Niniejsza Polityka prywatności (dalej: „Polityka„) zawiera informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego działającego pod adresem www.e-voucher.com.pl (dalej: „Serwis„) oraz o stosowanych plikach cookies.
Wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w Polityce, mają znaczenie nadane im w Regulaminie Serwisu.
Administrator danych osobowych:
Administratorem Twoich danych osobowych jest Barbara Surman, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „BAYA Barbara Surman” (adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: ul. Gliwy 5a, 35-330 Rzeszów), wpisanej do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posiadającej NIP: 8711700859 (dalej: „Administrator„).
Kontakt z Administratorem:
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem poczty elektronicznej: kontakt@e-voucher.com.pl lub pisemnie, pod adresem: ul. Gliwy 5a, 35-330 Rzeszów.
Środki ochrony danych osobowych:
Administrator stosuje nowoczesne zabezpieczenia organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”). W szczególności Administrator zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów prawa oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Informacje o przetwarzanych danych osobowych:
Korzystanie z Serwisu wymaga przetwarzania Twoich danych osobowych. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o celach i podstawach prawnych przetwarzania, a także o okresie przetwarzania oraz obowiązku lub dobrowolności podania danych.
1. Zakup Vouchera
|
Cel przetwarzania |
Przetwarzane dane osobowe |
Podstawa prawna |
|---|---|---|
|
Zawarcie i wykonanie Umowy sprzedaży Vouchera, w tym dostarczenie Vouchera drogą elektroniczną lub z dostawą na wskazany adres |
|
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy sprzedaży Vouchera zawartej z osobą, której dotyczą dane, lub podjęcia działań w celu jej zawarcia) |
Podanie ww. danych osobowych jest warunkiem zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży Vouchera (ich podanie jest dobrowolne, lecz konsekwencją ich niepodania będzie niemożność zawarcia i wykonania tej Umowy). Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy sprzedaży Vouchera.
2. Dostarczanie Newslettera
|
Cel przetwarzania |
Przetwarzane dane osobowe |
Podstawa prawna |
|---|---|---|
|
Zawarcie i wykonanie Umowy o dostarczanie Newslettera |
adres poczty elektronicznej |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy o dostarczanie Newslettera zawartej z osobą, której dotyczą dane) |
Podanie ww. danych osobowych jest warunkiem zawarcia i wykonania Umowy o dostarczanie Newslettera (ich podanie jest dobrowolne, lecz konsekwencją ich niepodania będzie niemożność zawarcia i wykonania tej Umowy). Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe do czasu wypowiedzenia lub odstąpienia od Umowy o dostarczanie Newslettera.
3. Reklamacje i obsługa zapytań
|
Cel przetwarzania |
Przetwarzane dane osobowe |
Podstawa prawna |
|---|---|---|
|
|
art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze) |
Podanie ww. danych osobowych jest warunkiem otrzymania odpowiedzi na reklamację lub zapytanie (ich podanie jest dobrowolne, lecz konsekwencją ich niepodania będzie niemożność otrzymania odpowiedzi). Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe przez czas postępowania reklamacyjnego, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń. Dane podatkowe i rachunkowe: przez okres 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
4. Analiza aktywności, marketing oraz dochodzenie roszczeń
|
Cel przetwarzania |
Przetwarzane dane osobowe |
Podstawa prawna |
|---|---|---|
|
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie i doskonaleniu Serwisu, prowadzeniu marketingu bezpośredniego, zapewnieniu bezpieczeństwa oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń |
Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji ww. celów. Administrator będzie przetwarzał ww. dane osobowe do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu, przedawnienia roszczeń albo osiągnięcia celu przetwarzania – w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej.
Odbiorcy danych osobowych:
Odbiorcami danych osobowych będą następujące podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem:
- firma hostingowa;
- operator płatności, za pośrednictwem którego realizowane są płatności za Vouchery;
- Google: w zakresie usług analitycznych i reklamowych;
- Meta Platforms: w zakresie narzędzi marketingowych;
- firma świadcząca usługi księgowe;
- kancelaria prawna;
- dostawca systemu do wysyłki Newslettera.
Ponadto dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom publicznym lub prywatnym, jeśli taki obowiązek będzie wynikał z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, prawomocnego wyroku sądu lub prawomocnej decyzji administracyjnej.
Przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego
W związku z korzystaniem przez Administratora z usług dostarczanych przez Google oraz Meta Platforms Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, a w przypadku usług Google, również do innych państw trzecich, w których podmioty te przetwarzają dane.
Podstawą przekazania danych do Stanów Zjednoczonych jest decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework: w odniesieniu do podmiotów posiadających aktualną certyfikację w tych ramach. W pozostałym zakresie podstawą przekazania są odpowiednio decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w danym państwie trzecim albo standardowe klauzule umowne określone w decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r.
Możesz uzyskać od Administratora kopię danych przekazywanych do państwa trzeciego.
Uprawnienia
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące uprawnienia:
- prawo dostępu do danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania danych osobowych;
- prawo do usunięcia danych osobowych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- prawo do przenoszenia danych osobowych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie: w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji powyższych uprawnień skontaktuj się z Administratorem pod adresem wskazanym w sekcji „Kontakt z Administratorem”.
Pliki cookies
Administrator informuje, że Serwis korzysta z plików „cookies”, tj. danych informatycznych, w szczególności plików tekstowych, przechowywanych w urządzeniach końcowych Użytkowników. Pliki cookies mogą pochodzić od Administratora, jak również od podmiotów, z których usług korzysta Administrator.
Administrator wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Serwisu: dzięki plikom cookies możliwe jest sprawne działanie Serwisu i korzystanie z jego funkcjonalności;
- poprawa wydajności Serwisu: dzięki plikom cookies możliwe jest wykrywanie błędów na niektórych podstronach;
- tworzenie statystyk: pliki cookies są wykorzystywane w celu przeanalizowania sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkowników;
- prowadzenie działań marketingowych: dzięki plikom cookies Administrator może kierować do Użytkowników reklamy dopasowane do ich preferencji.
Administrator może umieszczać w Twoim urządzeniu zarówno pliki cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki), jak i pliki cookies trwałe (przechowywane przez określony czas).
Szczegółowe informacje o plikach cookies wykorzystywanych w Serwisie (obejmujące ich nazwę, dostawcę, cel oraz okres przechowywania) udostępniane są w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszym wejściu do Serwisu oraz w panelu zarządzania zgodami, do którego dostęp możliwy jest w każdym czasie. Za pośrednictwem panelu możesz włączyć lub wyłączyć pliki cookies poszczególnych kategorii, z wyjątkiem niezbędnych plików cookies, oraz zmieniać te ustawienia w dowolnym momencie.
Dane zbierane za pomocą plików cookies nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Użytkownika.
Administrator korzysta z następujących plików cookies oraz narzędzi wykorzystujących pliki cookies:
|
Nazwa |
Dostawca |
Cel |
Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
|
Niezbędne pliki cookies |
Administrator |
Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Serwisu, w tym utrzymanie sesji |
Charakter sesyjny: do zamknięcia przeglądarki |
|
Google Analytics |
|
Analiza sposobu korzystania z Serwisu oraz tworzenie statystyk |
do 2 lat lub do czasu usunięcia plików cookies |
|
Google Ads |
|
Pomiar skuteczności kampanii reklamowych oraz remarketing |
[…] |
|
Meta Pixel |
Meta Platforms |
Pomiar skuteczności reklam w serwisach Facebook i Instagram oraz remarketing |
do 3 miesięcy lub do czasu usunięcia plików cookies |
Za pośrednictwem większości powszechnie używanych przeglądarek internetowych możesz sprawdzić, czy na Twoim urządzeniu zostały zainstalowane pliki cookies, jak również usunąć zainstalowane pliki cookies oraz zablokować instalowanie ich w przyszłości przez Serwis. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może utrudnić korzystanie z Serwisu.
Postanowienia końcowe
W zakresie nieuregulowanym Polityką stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności RODO oraz ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Polityka obowiązuje od dnia 11.08.2026 r.